
LOS CORREDORES DE SEGUROS: Análisis de Actividad, Retos y Tendencias
70,00 €
PROGRAMA
Conocimiento Previo
Concepto, Características y Datos macroeconómicos
La Función de cumplimiento y Marco Normativo
2.1. ¿Qué es Compliance legal?
2.2. Marco Normativo
Requisitos, Obligaciones y Responsabilidad
3.1 Requisitos
3.1.1 Actividades en la Unión Europea
3.2 Obligaciones
3.2.1 Generales
3.2.2 Obligaciones generales de información y normas de conducta
3.2.3 Protección de datos
3.2.4 Obligaciones en prevención del blanqueo de capitales
3.3 Responsabilidad
Organización empresarial.
4.1 Estructura interna
4.2 Estructura externa
4,2.1 Presentadores de productos o clientes (avisadores)
4.2.2 Colaboradores Mercantiles
4.2.3 Colaboración con otros mediadores
4.2.3.1 Disposiciones Comunes
4.2.3.2 La Comediación
4.2.3.3 Franquicias
4.2.3.4 Centrales de compras
4.2.3.5 Uniones Temporales de Empresas
4.2.3.6 Agrupaciones de Interés Económico
Relaciones con aseguradoras y clientes
5.1 La remuneración
5.2 Derechos de cartera
6- Funciones y servicios de un corredor de seguros: fases del ciclo de distribución
6.1. Fase Inicial
6.1.1 La Función Comercial
6.1.2 Inboud Marketing Y Nuevas Tendencias
6.2 Preventa
6.6.2.1 Información previa al cliente
6.3. Contratación
6.3.1 Los tipos de ventas
6.3.2 LA Función de Asesoramiento
6.3.3 Pasos a seguir
6.3.3.1 intervenciones del corredor
6.3.3.2 Contratación a distancia (sitios web, apps, comparadores)
6.4. Post Venta
6.4.1 La Asistencia en los siniestros
6.4.2 Atención al cliente
6.4.3 La filosofía customer centric
Estrategias de negocio
Retos
Tendencias
9.1 Innovación tecnológica
9.2 Sostenibilidad
EN PRÁCTICACapacidad de respuesta
DURACIÓN: 15 horas