ESTRATEGIAS DE PROTECCIÓN DE CARTERA EN BANCASEGUROS
50,00 €
Conocimiento Previo
MÓDULO 1 ASPECTOS GENERALES y ESTADÍSTICAS DEL NEGOCIO DE BANCA-SEGUROS
1.1 La Banca-seguros en el contexto económico y asegurador
1.2 Aportaciones específicas de la banca-seguros al sector asegurador español
MÓDULO 2 LA CANCELACIÓN DEL CONTRATO DE SEGURO: requisitos y plazos
MÓDULO 3 LA CAIDA DE CARTERA: Componentes, Factores, Método de cálculo
MÓDULO 4 INDICADORES DE RELACIÓN CON EL CLIENTE DE SEGUROS
4.1 ¿Cuáles son los indicadores de calidad de gestión con el cliente?
4.2 El futuro de la experiencia del cliente en el sector seguros.
MÓDULO 5 ACCIONES DE PROTECCIÓN FRENTE A LA CAIDA DE CARTERA
5.1 Políticas y programas de fidelización
5.2 La predicción y gestión proactiva: analítica avanza e inteligencia artificial.
MÓDULO 6 CLAVES PARA EL CRECIMIENTO DEL CANAL BANCA-SEGUROS
EN PRÁCTICA: Capacidad de Respuesta.
DURACIÓN: 10 horas